医塾 利用規約
株式会社ニーズ（以下「当社」という）が運営するオンライン専門塾「医塾」が提供する「オンライン授業」（以下「授業」という）「動画配信」「その他オンライン指導サービス」（以下「教育指導サービス」という）のご利用にあたり、受講生徒及び契約者（以下「会員」という）は以下の内容をお読みいただきご理解したうえでご登録し、教育指導サービスを受けていただくようお願いいたします。（※原則契約者は受講生徒の保護者様になります）
第1条（本規約の範囲・変更について）
1. 本規約は当社が運営する医塾と本登録された会員との間のみで適用されます。
2. 本規約は社会情勢や法律に則り必要に応じて本規約に新たな規定を追加及び変更できるものとします。
第2条（会員）
1. 「医塾」の教育サービスを受講される会員とは、本規約に同意したうえで当社指定サイトから入会申し込みを行い、当社がこれを確認し承認した者とします。
また当社の「授業」「動画配信」を受講できるのは会員登録された生徒本人のみとなります。
2. 入会申し込みの際虚偽の申請や不正があった場合、入会後当社にとって不利益な内容が発覚し、その内容が悪質で当社が会員として不適切だと判断した場合は当社より会員の権利を解除することがあります。
3. 入会申し込みの必要情報項目に変更があった場合は、速やかに変更を当社指定のサイトより申請または指定アドレス宛へ「メール」にてご連絡ください。
第3条（ID・パスワード）
1. 会員にはそれぞれ入会承認後に当社が運営するサイトや当社指定サイトのIDとパスワードが与えられます。
2. 会員IDやパスワードは、当社が指定した生徒および保護者のみが使用可能となっております。第三者への譲渡・公開・名義変更・貸与・売買は禁止であり、管理については会員本人が責任を負うものとします。
3. 当社は会員によるIDやパスワードの使用上での過失・第三者の利用による会員の損害について当社は一切の責任を負いません。
第4条（費用・支払いについて）
1. 費用とは入会金・通常月謝（１：１オンライン授業）・システム維持管理費・講習会費（季節講習会・直前特訓・テスト対策費等）を指します。
2. 費用には消費税が加算されます。
3. 当社は前月謝制となっており、毎月27日が費用引落日となります。（例：通常月謝5月分は4月27日にお引落となります）
ただし、２７日が土日、祝日の場合は翌平日にお引落となります。
4. 費用は、入会時に当社から送付するマニュアルに沿って開設していただく受講生または契約者口座からのお引き落としとなります。
5. 自動引き落としの手続きが完了するまでは当社指定の口座にお振込みください。（振り込み手数料は会員様ご負担となります。）
6. システム維持管理費は年2回【3月27日に前期分（4月～9月）と9月27日に後期分（10月～3月）】がそれぞれお引き落としになります。
※途中退会の場合、前納されたシステム維持管理費は月割りにてご返金いたします。
7. 入会月の通常月謝は回数割計算となりますが、システム維持管理費は月ごとにかかる費用ですので日割り・回数割にはなりません。
8. 講習会費は別途のお支払いとなり、授業設定月または翌月の請求となります。
9. 通常授業は月4回（例：週1回の場合）の指導料金となっており、受講曜日によって5週ある月でも同じ曜日時間帯で受講していただきますが、当塾カレンダーに基づいて計算されておりますので、季節講習期間内において通常授業が無い期間が発生いたします。
第5条（期間について）
1. 契約期間は会員登録後初回授業日からとなり、会員様または当社から申し出が無い限り1か月単位の自動継続となります。
2. 医塾の年度開始日は、当社カレンダーにおける春期講習期間終了日の翌日（4月通常授業初日）になります。
学年の切り替え及び学年に応じての費用変更につきましても、春期講習機関終了日翌日を基準として変更になります。
第6条（途中解約・解除について）
1. 途中契約解除（以下退会）の申し出は当社指定のアドレス宛へ「メール」にてご連絡ください。
2. 退会を希望する月の「10日」までにご連絡ください。（例：11月末退会→11月10日までにご連絡ください。）
「10日」を過ぎての申し出は翌月の退会扱いとなり、授業出席の有無に関わらず翌月分の授業料及びシステム維持管理費が発生いたします。
3. 退会日（例：11月末退会なら11月30日が退会日）以降の支払い義務は発生せず、会員登録が取り消されるものといたします。但し退会日以降であっても当社に支払うべき費用が残存する場合はこの限りではありません。
4. 前納されたシステム維持管理費は月割りにて登録された口座へご返金いたします。
5. 通常月謝・システム維持管理費・講習会費などの納入遅れがこちらからの連絡にも関わらず2か月間滞納された場合は、授業を停止し、その翌月以降の授業料請求も停止いたします。（※当社に支払うべき費用が残存する場合は、その費用をお支払いいただきます）
6. 連絡なく予定された授業を3週間以上無断欠席し音信不通となった場合、その他当社が会員として不適切と判断した場合は、当社からの契約解除扱いとなり、同条第2項に記載された退会基準に則り、翌月以降のサービスの提供及び授業料請求も停止いたします。
7. 契約開始日を含めて8日間はクーリングオフ（契約解除）が可能です。
第7条（当社オンライン指導サービスにおける禁止事項）
1. 当社オンライン指導サービスの会員登録された生徒以外の受講
2. 当社が提供するオンライン指導やサービスの映像・音声等の無断録画・録音
3. 当社が提供する各種サービスで得られた情報の譲渡・公開・販売・複製・アップロ ード・掲示・配布・著作権の侵害行為
4. 当社指導者・担当者の個人情報や当社の機密情報などを詮索する行為や引き抜きや個人的な契約をする・持ちかける行為
5. 会員様都合の通信状況不具合や機器の故障などを当社からの改善依頼にも関わらず放置し続ける行為
6. その他指導サービスの提供を困難にする行為
第8条（欠席・振替・遅刻）
1. 授業の振替は指導日前日の２１：００（日本時間）までに当社指定アドレス宛へ「メール」にてご連絡ください。
2.授業日当日の欠席連絡は「当日欠席」扱いとなり、授業をお振替することができません。
3.授業開始時刻に遅れる場合は、当社指定アドレス宛へメールにてご連絡ください。
4.会員様方機器の故障や通信トラブルにより授業実施が困難な場合、また会員様都合による授業を欠席される場合は授業をお振替することができません。
5.当社側機器メンテナンス日、講師研修日については授業をお振替にさせていただきます。
第9条（その他）
1. 日曜日は休校日となりますが、日曜日を除く祝祭日につきましては、通常授業がございます。
2. 授業は原則毎週同じ曜日・時間帯で授業が行われますが、季節講習会期間においては、授業開始時間及び日程が変更となります。そのため、事前にスケジュールを相談の上、授業を設定いたします。（第４条９項参照）
3. 担当講師の病気や怪我、出産などやむを得ない事情による欠勤の場合は、振替または代講の対応をさせていただきます。
4. 授業で必要なネット環境・機器・筆記用具等は会員様側でご用意ください。
第10条（個人情報）
1. 当社は個人情報保護に関する法律、ガイドライン、その他規範などに基づき、会員様及び会員登録された生徒様に関する個人情報を適切に取り扱います。
2. 当社は生徒の学習状況を把握し、適切な学習指導・学習アドバイス・進路指導を行うために会員様から学校内のシラバス・行事予定表（テスト日程）・テスト結果・模試の成績の聞き取り、学校内成績や生徒が受けた学校内のテスト等の問題用紙を当社指定のサイトからアップロード、もしくはメールでの添付を依頼することがあります。
3. 会員様よりお預かりした個人情報は、当社での生徒管理・指導サービス提供以外の目的で使用することはありません。ただし、受験結果につきましては、ホームページ上にて掲載させていただく場合がございます。
4. 会員様よりお預かりした個人情報は卒塾・退塾後一定期間当社で保管し、その後破棄させていただきます。
